新幹線のフリーWi-Fiが繋がらない！原因や対処法をわかりやすく解説

新幹線でWi-Fiが繋がらないままだと、移動中にインターネットを利用できません。本記事では、新幹線のフリーWi-Fiがつながらない原因と対処法について解説します。記事を読むことで、新幹線でスムーズにインターネットを楽しむための方法がわかります。

新幹線のWi-Fiが繋がらない場合は、テザリングやポケットWi-Fiなどの代替策も検討してください。正しく対処して、移動中でも快適にインターネットを利用しましょう。

新幹線のフリーWi-Fiが繋がらない原因と対処法

新幹線のフリーWi-Fiが繋がらない原因は、以下のとおりです。

利用者が多く回線が混雑している

利用者が多いと、インターネット回線が混雑します。回線が混雑すると、Wi-Fiの通信速度が遅くなります。特にピーク時や観光シーズンなどは回線が混雑しやすいです。多くの乗客が同時にフリーWi-Fiへ接続すると、ネットワークの帯域が圧迫され、速度が低下します。

認証ページに移動不可である

認証ページに移動できないと、新幹線のフリーWi-Fiに接続できません。認証ページに移動できない理由は、以下のとおりです。

ブラウザのキャッシュが溜まっていると、最新のページが表示されず認証ページに移動できないことがあります。キャッシュを消すためには、ブラウザの設定から検索履歴を削除します。Google Chromeの場合は、以下の手順で行ってください。

セキュリティ設定が高いと、認証ページへのアクセスがブロックされることがあります。セキュリティ設定を緩めることで、認証ページに移動できるようになります。DNS設定が不適切だと、正しいサーバーに接続できず認証ページが表示されません。DNS設定を見直すことで改善できます。

利用制限時間を過ぎている

新幹線のフリーWi-Fiには、利用制限時間が設定されていることが多いです。利用時間は、1回の接続ごとに60〜90分です。利用制限時間を過ぎた場合は、再度認証が必要になります。利用制限時間は新幹線の路線や車両によって異なるため、事前に確認しておくことが重要です。

電波状況が悪化している

電波状況が悪いことも、新幹線のフリーWi-Fiが繋がらない理由の1つです。特に以下のような場所では、フリーWi-Fiに接続しづらいです。

トンネルに入るときや山間部に入るときは、接続が頻繁に途切れることが多いです。接続したい場合は、電波が再び強くなるのを待ちましょう。大雨や雷などの悪天候が電波に干渉し、接続が不安定になることもあります。

Wi-Fiルーターの設置場所が遠いと、電波が届きにくくなることがあります。電波が届きにくい場合は、車両内のWi-Fiスポットに近づくことで改善される場合があるので覚えておきましょう。電波障害が発生している場合も考えられます。電波状況が悪い原因を理解することで、適切に対策できます。

対応車両以外である

乗車中の新幹線が、Wi-Fiの対応車両ではない場合は、フリーWi-Fiが利用できません。新幹線には、フリーWi-Fiを利用できる車両と、できない車両が存在します。一部の旧型車両は、フリーWi-Fiに対応していません。新しい車両への入れ替えが進んでいますが、旧型車両が運行されている場合があります。

対応車両であっても、一時的なメンテナンス中は利用できないことがあります。通信機器の保守や点検のため、フリーWi-Fiサービスが停止されるからです。新幹線のフリーWi-Fiが利用できない場合は、まずは車両が対応しているかどうかを確認することが重要です。
» フリーWi-Fiの繋ぎ方と安全使用のための対策を一挙解説！

新幹線のフリーWi-Fiが繋がらないときの代替案

新幹線のフリーWi-Fiが繋がらない時は、以下の代替案を検討してください。

フリーWi-Fiの接続が不安定なときでも、安定したインターネット接続を確保できます。

スマホのテザリング

スマホのテザリングは、スマートフォンのインターネット接続を、他のデバイスと共有する方法です。テザリングを利用すれば、出先でもインターネットを使用できます。スマホのテザリングを使えば、メールの送受信やネットサーフィン、ビジネス関連の業務などを継続して行うことができます。

スマホのテザリングに接続する方法は、以下の3通りです。

Wi-Fiテザリングは最も一般的で、多くのデバイスと簡単に接続できます。Bluetoothテザリングはバッテリー消耗が少ないため、長時間の利用に向いています。USBテザリングは高速で安定した接続が可能なため、ストレスなくインターネットを利用したい人におすすめです。

一部のモバイルキャリアでは、テザリングに追加のオプション契約が必要な場合があります。テザリングを利用する際は、以下の点に注意が必要です。

スマホのテザリングを使えば、新幹線などの移動中でも、安定したインターネット環境が作れます。

レンタルWi-Fi

レンタルWi-Fiは、旅行や出張時に便利です。レンタルWi-Fiを利用すれば、安定してインターネットに接続できます。レンタルWi-Fiは、短期から長期まで利用期間に応じた契約が可能です。サポートも充実しているため、故障時も安心して相談できます。

最新の通信技術に対応しているモデルも多く販売されています。空港やコンビニ、郵送での受け取りが可能です。一部のプロバイダーでは、保険オプションも提供しています。新幹線のフリーWi-Fiがつながらない場合の代替案として、レンタルWi-Fiも検討してみましょう。

ポケットWi-Fi

ポケットWi-Fiは、持ち運びがしやすく、どこでもインターネットに接続できるWi-Fiサービスです。移動中にインターネットを利用する際も便利です。主要な通信キャリアやレンタルサービスから提供されており、自分の利用スタイルに合ったプランを選べます。

長時間使用する場合は、予備バッテリーを持ち歩きましょう。海外でも利用可能なモデルやプランもあるため、旅行や出張の際にも安心して使用できます。初期設定も簡単なので、初心者でも簡単に利用可能です。セキュリティ面でも、パスワード設定や暗号化機能が搭載されているため、安全に利用できます。
» ポケットWi-Fi(モバイルルーター) のおすすめな選び方

新幹線のフリーWi-Fiの基礎知識

新幹線のフリーWi-Fiは、移動中でもインターネットに接続できる便利なサービスです。サービスを利用するためには、メールアドレスの登録やSNSアカウントでの認証が必要です。利用時間は1回につき約15分で、再度認証することで延長が可能です。長時間の利用も可能になります。

新幹線のフリーWi-Fiを快適に利用するために、以下の点について押さえておきましょう。

フリーWi-Fiが利用できる新幹線路線と区間一覧

フリーWi-Fiが利用できる新幹線路線や区間は、以下のとおりです。

新幹線路線	車両形式	区間
東海道新幹線	N700A、N700S	東京駅～新大阪駅
山陽新幹線	N700A、N700S	新大阪駅～博多駅
九州新幹線	800系、N700系	博多駅～鹿児島中央駅
北陸新幹線	E7系、W7系	東京駅～金沢駅
東北新幹線	E5系、E6系、H5系	東京駅～青森駅
上越新幹線	E7系、E2系	東京駅～新潟駅
北海道新幹線	H5系、E5系	新函館北斗駅～東京駅

新幹線を利用する際には、フリーWi-Fiを活用して快適な旅を楽しんでください。

新幹線のフリーWi-Fiサービスの種類

新幹線のフリーWi-Fiサービスには、いくつかの種類があります。新幹線の運営会社によって、提供されるWi-Fiサービスの名前が異なります。利用する際には、各社のWi-Fiサービスを確認することが重要です。会社ごとの主なWi-Fiサービスの名前は、以下のとおりです。

他の通信事業者もフリーWi-Fiサービスを提供しています。NTTブロードバンドプラットフォームや、SoftBank Wi-Fi Spotなどです。接続方法や利用条件については、事前に確認しておきましょう。

対応している車両の見分け方

車両の外側にWi-Fiマークが貼られていれば、Wi-Fiサービスの対応車両だと判断できます。多くの新幹線では、Wi-Fi対応車両に、ステッカーやマークが貼られています。車内の案内表示やシート背面、テーブル周りにもWi-Fiのステッカーや案内が掲示されていることが多いです。

鉄道会社の公式サイトで、対応車両リストを確認することもおすすめです。自分が乗る予定の新幹線が、Wi-Fiに対応しているかどうかを確認しておくと安心です。
» Wi-Fiセキュリティの種類と効果的なセキュリティ対策！

新幹線のフリーWi-Fiの接続方法

新幹線のフリーWi-Fiへの接続方法について、OSごとの具体的な手順を説明します。

iPhone

iPhoneでフリーWi-Fiに接続する方法は、以下のとおりです。

Android

AndroidでフリーWi-Fiに接続する方法は、以下のとおりです。

» フリーWi-Fiの危険性とセキュリティ対策

新幹線のフリーWi-Fiのよくある質問

新幹線のフリーWi-Fiに関するよくある質問をまとめました。新幹線でフリーWi-Fiの利用を検討している人は、参考にしてください。

接続が切れたときの再接続方法は？

通信状況や通過する場所によって接続が一時的に途切れることがあるため、再接続手続きが必要です。以下の手順を試してください。

場合によっては他のWi-Fiネットワークに一度接続し、再接続する方法もあります。キャッシュをクリアすることで問題が解決することも多いです。ブラウザの設定から検索履歴を削除すると、キャッシュをクリアできます。

解決しない場合は、デバイスのWi-Fi設定をリセットし、新幹線のWi-Fiサポートに問い合わせることも手段の1つです。問い合わせることで接続が再び安定する可能性があります。

トンネル内で接続が安定しない原因は？

トンネル内で接続が安定しない原因は、以下のとおりです。

特定のデバイスでつながらないときの対処法は？

特定のデバイスでWi-Fiに接続できない場合は、デバイス自体や設定の問題であることが多いです。Wi-Fi設定の不具合やソフトウェアの問題、新幹線のフリーWi-Fi自体の問題などが考えられます。Wi-Fiに繋がらないときは、以下の方法を試してみてください。

適切に対処すれば、特定のデバイスでの接続問題を解決できます。

まとめ

新幹線のフリーWi-Fiを利用する際、接続の不具合に直面することが多いです。Wi-Fiに接続するためには、原因を特定し、対処法を試すことが重要です。利用者が多く回線が混雑している場合や、電波状況が悪い場合があります。スマホのテザリングやレンタルWi-Fiなど、代替案も検討してみましょう。

接続方法や対応車両の見分け方について理解すれば、スムーズに新幹線のフリーWi-Fiを利用できます。ポイントを押さえて、快適に新幹線でインターネットを利用しましょう。